Intranet
 
Analyse und Konzeption
- Analyse der vorhandenen computergestützten Unternehmenskommunikation
- Bedarfsanalyse
- Welche Kommunikationsplattform ist geeignet? (E-Mail, Fax, Groupware, Web Content Management)
- Entwicklung spezifischer Softwarelösungen
- Beratung beim strukturellen und inhaltlichen Aufbau firmeninterner Homepages

Fax
- Faxen direkt aus einer Anwendung (z.B. Textverarbeitung)
- Faxserver, um eingehende Faxe intern sinnvoll zu verteilen

Groupware
- Koordination von Terminen, Adressen und To-do-Listen mehrerer Mitarbeiter mit Hilfe eines Web-Browsers

Unified Messaging
- Zusammenfassung aller Kommunikationsmittel wie E-Mail, Fax oder SMS auf Handys unter einer Oberfläche

Telearbeit
- Außendienst- und Heimarbeiter können von außen mit ihrer gewohnten Computerumgebung arbeiten und auf Firmendaten zugreifen

Telefonanlage
- Server, der die Verbindung zwischen Telefonanlage und Computer-Netzwerk herstellt
- Einheitliche Adressdatenbanken
- Computer Telefon Integration: Eingehende und ausgehende Anrufe können angewählt, verwaltet und mit Informationen versehen werden